召 回 公 告

尊敬的客戶：

感謝您長期以來對我公司產品的支持與信任！我公司始終堅持以產品質量為核心，嚴格遵守國家相關標準。近日，我司在優化產品包裝設計 時，發現早期小部份產品在包裝設計環節的疏忽，部分批次的一次性竹筷和牙簽產品外包裝未印刷產品執行標準號（GB/T   19790.2-2005《一次性筷子 第2部分：竹筷》及GB∕T 39089-2020 《 竹牙簽》）。雖該問題不影響產品實際使用安全及衛生性能，但為嚴格履行企業責任，現主動發起召回，具體安排如下：

一、召回產品信息：  

1. 產品名稱：一次性竹筷（泉綠恒 系列）、竹制牙簽（泉綠恒系列）   

2. 受影響批次：2022 年01月 01 日至2025年 06 月30日生產 （ 生產日期或批號見包裝）  

3. 問題說明：外包裝漏印產品執行標準號，不符合《產品質量法》標識規定。

二、召回措施： 

1.立即停用：請立即停止使用上述批次產品，并聯系我公司處理。  

2. 退換貨服務：持有受影響批次的客戶可憑產品包裝或購買憑證，聯系原購買渠道或我公司客服免費退換貨。   

三 、聯系方式：  

 a、客服專線：0595-22855965 （工作日9:0 0-17:00）  

 b、電子郵箱：hcslzp@126.com   

四、致歉與承諾：  

我們對此次失誤深表歉意，已全面排查生產流程，優化包裝審核機制，杜絕類似問題。未來將繼續以更高標準保障產品質量，接受社會監督。

泉州市宏昌塑料制品有限公司  

                                      2025年07月12日